Ich bin ein erfahrener Kundenservice-Freelancer mit mehrjähriger Praxis in der telefonischen und schriftlichen Betreuung. Ob Inbound-Support,Outbound, Reklamationsbearbeitung oder Bestellannahme – ich überzeuge durch eine freundliche, empathische Art
und zielgerichtete Lösungen. Mein Homeoffice ist professionell ausgestattet, und ich bin zeitlich flexibel einsetzbar.
Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon aus deutschsprachigen Regionen
Telefonische Sachbearbeitung, sowie schriftliche Weiterleitung per E-Mail
Dateneingabe und -pflege
Auskunftserteilung
Unterstützung bei Kundenanliegen jeglicher Art